Hotel akan meminta surat pra-otorisasi dari pemilik kartu kredit agar dapat menagih pembayaran penuh non-refundable untuk seluruh masa inap. Anda diminta untuk memberikan perincian kontak yang jelas karena tim pemesanan hotel akan menghubungi Anda melalui email atau ponsel. Pemesanan akan dibatalkan jika formulir otorisasi yang diperlukan tidak diterima dalam waktu 48 jam sejak tanggal pemesanan.

Harap dicatat bahwa kartu kredit yang digunakan untuk melakukan pembayaran di muka atau pembayaran tagihan di hotel harus atas nama tamu yang menginap, dan kartu yang sama harus ditunjukkan untuk verifikasi pada saat check-in bersama dengan dokumen identitas (Paspor atau KTP). Jika Anda bukan pemilik kartu kredit atau jika kartu kredit yang digunakan tidak dapat ditunjukkan pada saat check-in, Anda harus menyediakan metode pembayaran alternatif.

Harap dicatat bahwa hotel dapat memberikan izin Umrah untuk para tamu hotel. *Syarat dan ketentuan berlaku. Untuk informasi selengkapnya, silakan hubungi pihak hotel.

Semua pemesanan Ramadan sudah termasuk Iftar dan Sahur untuk 2 orang dewasa per kamar. Biaya orang tambahan adalah SR 1000 + PAJAK per malam.

Anda harus menunjukkan dokumen identitas berfoto yang berlaku serta kartu kredit pada saat check-in. Permintaan khusus tidak bisa dijamin dan dapat dikenakan biaya tambahan.

Diperlukan pembayaran sebelum kedatangan melalui transfer bank. Pihak akomodasi akan menghubungi Anda setelah pemesanan untuk memberikan instruksi.