У помешканні Terra Imperial, яке розташовано у місті Чачапояс, до послуг гостей відкритий плавальний басейн, тераса, бар та безкоштовний Wi-Fi на всій території помешкання. До послуг гостей обслуговування номерів, послуги консьєржа та організація екскурсій. У помешканні Terra Imperial кожен номер укомплектовано телевізором із плоским екраном, а певні варіанти розміщення мають вид на місто. Щоранку гостям помешкання Terra Imperial подають такий варіант сніданку: американський. До розпорядження гостей безкоштовна приватна парковка, бізнес-центр, а також цілодобова стійка реєстрації. Працівники стійки реєстрації володіють такими мовами – англійська та іспанська – і нададуть гостям практичні інструкції про околиці помешкання. Найближчий аеропорт до помешкання Terra Imperial – Аеропорт Чачапояс, що розміщений за 3 км. Гостям пропонують платну послугу трансферу з/до аеропорту.