Please note that there is a 2% charge when you pay with a credit card.

Payments made with cash and Eftpos do not incur any surcharges.

In accordance with the Ministry of Health and the Public District Health , from 15th December 2021 until 17th January 2022. Our hotel teams will be required to confirm the vaccination status of guests. This will be done during the booking process and on check in. The hotel team is required to check vaccination certificates of guests for both vaccination doses or medical exemption forms at the hotel and in the restaurant and bars. For more information, please contact the property using the contact details found on the booking confirmation.

When New Zealand moves to the new Covid protection framework (traffic light system) all guests and visitors 12 years of age and over will be required upon check-in, to show a Covid-19 Vaccination Pass. Non-compliance may result in the cancellation of your booking. You may be asked to provide photographic identification.

Při check-inu je nutné předložit platný průkaz totožnosti s fotografií a kreditní kartu. Upozorňujeme, že vyhovění zvláštním požadavkům závisí na dostupnosti a může se na ně vztahovat poplatek.

Informujte prosím JetPark Hotel Rotorua o svém předpokládaném čase příjezdu předem. Tuto informaci můžete napsat do políčka pro zvláštní požadavky při rezervaci nebo se obraťte přímo na ubytování. Kontaktní údaje jsou uvedeny v potvrzení rezervace.

Hosté, kteří ještě nedovršili věku 18 let, se mohou ubytovat pouze s rodičem nebo zákonným zástupcem.

Při příjezdu do ubytování je vyžadována záloha na případné škody ve výši NZD 200 Záloha bude vybrána prostřednictvím kreditní karty. Částka Vám bude vrácena při odjezdu. Tato záloha je vratná v plné výši a podléhá kontrole případných škod v ubytování. Částka bude převedena zpět na kartu.