W przypadku rezerwacji dokonanych w ramach oferty bezzwrotnej płatność musi zostać uiszczona w ciągu 24 godzin od momentu otrzymania potwierdzenia. W przeciwnym razie rezerwacja zostanie anulowana. Goście otrzymają wiadomość z bezpiecznym linkiem do serwisu umożliwiającego dokonanie płatności.

Osobom poniżej 18. roku życia musi towarzyszyć osoba dorosła.

Obiekt Crown Hotel Eindhoven dysponuje 2 miejscami parkingowymi usytuowanymi przy ulicy Raiffeisenstraat. Goście korzystający z systemu nawigacji satelitarnej proszeni są o wpisanie nazwy tej ulicy jako celu podróży. W Eindhoven znajduje się wiele ulic jednokierunkowych, dlatego najlepiej, aby Goście kierowali się do miejsca oznaczonego jako „P1 – P2” (róg ulic Vestdijk i Raiffeisenstraat) i tam zaparkowali samochód przed zameldowaniem. Przed budynkiem nie jest dozwolone parkowanie ani rozładunek bagażu. Po zaparkowaniu samochodu Goście mogą skontaktować się z personelem obiektu za pośrednictwem domofonu i poprosić o otwarcie bramy. Aby dotrzeć do hotelu, należy udać się w stronę wyjścia od ulicy Vestdijk (P1). Można także skorzystać z wyjścia od ulicy Raiffeisenstraat (P2) i skręcić w prawo w ulicę Vestdijk. Hotel Crown Eindhoven usytuowany jest po przeciwnej stronie ulicy, pomiędzy bankami ABN AMRO i ING. Opłata za parking naliczana jest za pojazd za dobę (przez maksymalnie 7 dób). Od 7 doby parking jest bezpłatny. Hotel nie odpowiada za bezpieczeństwo pojazdów pozostawionych na parkingu. W przypadku braku wolnych miejsc parkingowych Goście mogą również skorzystać z całodobowego parkingu Q-park Heuvelgalerie. Aby tam dotrzeć, w systemie nawigacji satelitarnej należy wpisać ulicę Ten Hagestraat.

Do opcji zakwaterowania można wstawić maksymalnie 1 dodatkowe łóżko/łóżeczko dziecięce (szczegółowe informacje znajdują się w zasadach działalności obiektu). Dodatkowe łóżka i łóżeczka dziecięce są oferowane na życzenie, a ich dostępność musi zostać potwierdzona przez personel obiektu. Dodatkowe opłaty nie są automatycznie doliczane do całkowitego kosztu rezerwacji. Należy je uiścić oddzielnie podczas pobytu.

W przypadku rezerwacji dokonanych w ramach oferty bezzwrotnej obiekt obciąży kartę kredytową Gości w dniu dokonania rezerwacji.

Dane karty kredytowej są potrzebne do zagwarantowania dostępności pokoju po godzinie 16:00 w dniu przyjazdu. Należy wpisać numer karty kredytowej i datę ważności w poniższym wierszu i przekazać to potwierdzenie hotelowi, aby dostępność pokoju była zagwarantowana. Jeśli hotel nie otrzyma numeru karty kredytowej lub przedpłaty, może odwołać rezerwację po godzinie 16:00 w dniu przyjazdu Gości.

W przypadku rezerwacji obejmujących więcej niż 9 pokoi mogą obowiązywać inne zasady działalności obiektu i dodatkowe opłaty.

W momencie zameldowania wymagane jest okazanie ważnego dowodu tożsamości ze zdjęciem oraz karty kredytowej. Życzenia specjalne zostaną zrealizowane w zależności od dostępności, a ich realizacja może podlegać dodatkowej opłacie.

Goście poniżej 18. roku życia mogą zameldować się wyłącznie z rodzicem lub oficjalnym opiekunem.