Upon check-in photo identification and credit card is required. All special requests are subject to availability upon check-in. Special requests cannot be guaranteed and may incur additional charges.

Shuttle Transportation from Mexico City International Airport:

In Terminal 2: The hotel's stand is located on the ground floor in the hotel zone, operating 24 hours a day all year round.

In Terminal 1: A hotel representative with a sign that says 'Gran Prix' is located at Gate 4 of National Arrivals/Departures, from 16:15 to 23:30 daily.

If you are unable to find the personnel at either location, please contact the hotel using the telephone number provided in your booking confirmation to ask for transportation instructions.

Please note debit cards are not accepted at the property, only credit cards.

Please note that in case of cancellation, you must contact the property.

新型コロナウイルス（COVID-19）の発生を受け、この宿泊施設では安全および衛生に関する追加の対策が行われています。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響により、この宿泊施設での飲食サービスは制限されているか、利用不可となっている場合があります。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響により、この宿泊施設はゲストやスタッフの安全を守るための対策を行っています。これに伴い、一部のサービスや備品・アメニティを減らしていたり、利用不可としている場合があります。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響により、この宿泊施設のスパおよびジム施設はご利用いただけません。