Descubre cómo se sienten las estrellas con el mejor servicio en el The Ritz-Carlton, Astana

Offering a spa center and a swimming pool, the Ritz-Carlton Astana is set in Talan Towers in the heart of Astana business center. Guests can enjoy the on-site restaurant and panoramic views of the city. Every room at this hotel is air conditioned and is fitted with a flat-screen TV and a mini-bar. Certain rooms feature a seating area where you can relax. The rooms are fitted with a private bathroom. For your comfort, you will find a hairdryer, bathrobes, slippers and free toiletries. The spa center at Ritz Carlton Astana offers a variety of beauty treatments, massage and saunas. Guests can energize in the on-site fitness center. The hotel also offers car hire, and there is a business center at the property as well as the luxury shopping mall. For those seeking luxury shopping experiences, Talan Gallery offers a selection of high-end brands. Bayterek Monument is 1969 feet from The Ritz-Carlton, Astana, while Nurzhol Boulevard is 984 feet from the property. The nearest airport is Astana International Airport, 8.4 mi from the property. Couples in particular like the location – they rated it 9.7 for a two-person trip.

A las parejas les encanta la ubicación — Le han puesto un 9,7 para viajes de dos personas.

Las distancias en la descripción del alojamiento se calculan con OpenStreetMap©

The Ritz-Carlton Company, L.L.C
Marca/cadena de hotel
The Ritz-Carlton Company, L.L.C

Puntos fuertes del alojamiento

Situado en la zona mejor valorada de Astaná, este hotel tiene una excelente puntuación en ubicación (9,6).

Información sobre el desayuno

Continental

Hay parking privado gratis en el hotel

Clientes fieles

Los clientes repiten más aquí que en otros alojamientos.


Disponibilidad

Indica las fechas para ver la disponibilidad y los precios del alojamiento

Tipo de habitación
Número de personas
 
1 cama doble extragrande
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Prácticas del alojamiento

Este alojamiento nos ha dicho que ha implementado algunas prácticas en todas o algunas de las siguientes categorías: residuos, agua, energía y gases de efecto invernadero, destino y comunidad, y naturaleza.
Comentarios de los clientes

Categorías:

Personal
9,4
Instalaciones y servicios
9,5
Limpieza
9,6
Confort
9,6
Relación calidad-precio
8,9
Ubicación
9,6
WiFi gratis
8,9
Puntuación alta para Astaná
Elige los temas de los comentarios:

Lo que más gustó a otros clientes:

  • Damira
    Kazajistán Kazajistán
    Location is the best , rooms and stuff was perfect
  • Peter
    Alemania Alemania
    The Ritz-Carlton was elegant and modern as expected. The team was available and very helpful for needs around the clock! The restaurant Ozen has a great menu, a great Ambiente at the bag and a very nice terrace! The breakfast and so the coffee was...
  • A
    Anónimo
    Kazajistán Kazajistán
    Breakfast staff were very attentive and helpful as were the door man and luggage staff. Excellent personalities, well trained in hotel protocols.

Alrededores del hotel

Restaurantes
Tiene 3 restaurantes

  • Mokki
    • Tipo de cocina
      Local • Europea • Parrilla/Barbacoa
    • Abierto para
      Desayuno • Brunch • Almuerzo • Cena
    • Ambiente
      Familiar • Moderno • Romántico
    • Opciones dietéticas
      Vegetariana • Sin gluten • Sin lactosa
  • ӨZEN
    • Tipo de cocina
      Americana • Local • Internacional • Europea • Parrilla/Barbacoa
    • Abierto para
      Desayuno • Almuerzo • Cena • Merienda de té y pastas • Cocktails
    • Ambiente
      Moderno • Romántico
    • Opciones dietéticas
      Halal • Vegetariana • Sin gluten • Sin lactosa
  • Selfie
    • Tipo de cocina
      Local • Internacional • Europea
    • Abierto para
      Almuerzo • Cena • Cocktails
    • Ambiente
      Familiar • Moderno • Romántico
    • Opciones dietéticas
      Vegetariana • Sin gluten • Sin lactosa

Servicios de The Ritz-Carlton, Astana
¡Buenos servicios! Puntuación: 9.5

Servicios más populares
  • Piscina interior
  • WiFi gratis
  • Parking gratis
  • Habitaciones familiares
  • Spa y centro de bienestar
  • Gimnasio
  • Habitaciones sin humo
  • Tetera/cafetera en todas las habitaciones
  • Bar
Baño
  • Papel higiénico
  • Toallas
  • Bañera o ducha
  • Zapatillas
  • Baño privado
  • WC
  • Artículos de aseo gratis
  • Albornoz
  • Secador de pelo
  • Bañera
  • Ducha
Habitación
  • Armario
  • Reloj despertador
Vistas
  • Vistas
Exteriores
  • Mobiliario exterior
  • Terraza
Cocina
  • Cafetera
  • Secadora de ropa
  • Hervidor eléctrico
Instalaciones de la habitación
  • Enchufe cerca de la cama
Mascotas
Se admiten. Se pueden aplicar suplementos.
Actividades
  • Alquiler de bicicletas
  • Música / espectáculos en directo
  • Clases de cocina
    De pago
  • Tour o clase sobre cultura local
    De pago
  • Cenas temáticas
    De pago
  • Tours a pie
    De pago
  • Comedia en vivo
    De pagoFuera del alojamiento
  • Galerías de arte temporales
    De pagoFuera del alojamiento
Zona de estar
  • Escritorio
Equipamiento audiovisual y tecnológico
  • TV de pantalla plana
  • Canales por cable
  • Canales vía satélite
  • Teléfono
  • TV
  • Canales de pago
Comida y bebida
  • Cafetería en el alojamiento
  • Fruta
    De pago
  • Vino / champán
    De pago
  • Menú para niños
    De pago
  • Menús para dietas especiales (bajo petición)
  • Desayuno en la habitación
  • Bar
  • Minibar
  • Tetera / cafetera
Internet
Hay conexión a internet Wi-Fi disponible en todo el establecimiento. Gratis.
Aparcamiento
Hay parking gratis privado en el establecimiento. No es necesario reservar.
  • Estación de carga de vehículos eléctricos
Servicios de recepción
  • Registro de entrada / salida privado
  • Servicio de conserjería
  • Cajero automático en el hotel
  • Guardaequipaje
  • Información turística
  • Cambio de moneda
  • Registro de entrada y salida exprés
  • Recepción 24 horas
Oferta de ocio y servicios para familias
  • Juegos de mesa / puzles
Servicios de limpieza
  • Servicio de limpieza diario
  • Plancha para pantalones
    De pago
  • Servicio de planchado
    De pago
  • Servicio de limpieza en seco
    De pago
  • Servicio de lavandería
    De pago
Instalaciones de negocios
  • Fax / fotocopiadora
    De pago
  • Centro de negocios
    De pago
  • Salas de reuniones / banquetes
    De pago
Seguridad
  • Extintores
  • Cámaras de seguridad fuera del alojamiento
  • Cámaras de seguridad en las zonas comunitarias
  • Detectores de humo
  • Alarma de seguridad
  • Tarjeta de acceso
  • Llave de acceso
  • Seguridad 24 horas
  • Caja fuerte
General
  • Boles para mascotas
  • Cesta para mascotas
  • Servicio de entrega de comestibles
    De pago
  • Hipoalergénico
  • Zona de fumadores
  • Aire acondicionado
  • Prohibido fumar en todo el alojamiento
  • Servicio de despertador
  • Suelo de baldosa / mármol
  • Calefacción
  • Alquiler de coches
  • Caja fuerte para ordenador portátil
  • Suelo de moqueta
  • Habitaciones insonorizadas
  • Ascensor
  • Habitaciones familiares
  • Peluquería / salón de belleza
  • Utensilios de planchado
  • Adaptado personas de movilidad reducida
  • Habitaciones sin humo
  • Plancha para ropa
  • Servicio de despertador / alarma
  • Servicio de habitaciones
Accesibilidad
  • WC con barras de apoyo
  • Adaptado para sillas de ruedas
  • Acceso a pisos superiores en ascensor
Piscina interior
¡Gratis!
  • Abierta todo el año
  • Para todas las edades
  • Piscina climatizada
  • Tumbonas/sillas de playa
Bienestar
  • Taquillas en el gimnasio / spa
  • Entrenador personal
  • Clases de fitness
  • Clases de yoga
  • Gimnasio
  • Masaje corporal completo
  • Masaje de manos
  • Masaje de cabeza
  • Masaje en pareja
  • Masaje de pies
  • Masaje de cuello
  • Masaje de espalda
  • Paquetes de spa / bienestar
  • Zona de spa / relajación
  • Baño de vapor
  • Instalaciones de spa
  • Envoltura corporal
  • Exfoliación corporal
  • Tratamientos corporales
  • Peinado
  • Tinte
  • Corte de pelo
  • Pedicura
  • Manicura
  • Tratamientos capilares
  • Servicios de maquillaje
  • Tratamientos faciales
  • Servicios de belleza
  • Tumbonas/sillas de playa
  • Bañera de hidromasaje / jacuzzi
  • Masajes
    De pago
  • Spa y centro de bienestar
    De pago
  • Gimnasio
  • Sauna
Idiomas que se hablan
  • Inglés
  • Ruso

Normas de la casa

The Ritz-Carlton, Astana acepta peticiones especiales. ¡Añádelas en el siguiente paso!

Entrada

Desde las 15:00

Los clientes deberán mostrar un documento de identidad con fotografía y una tarjeta de crédito en el momento de hacer el check-in.

Salida

Hasta las 12:00

 

Cancelación /
prepago

Las condiciones de cancelación y de pago por adelantado pueden variar según el tipo de alojamiento. Introduce las fechas de tu estancia y consulta las condiciones de la habitación seleccionada.

Camas para niños

Condiciones para estancias con niños

Se pueden alojar niños de cualquier edad.

Los niños a partir de 12 años pagan como adultos en este alojamiento.

Para ver la información correcta sobre precios y ocupación, añade a la búsqueda el número de niños con los que viajas y sus edades.

Condiciones sobre cunas y camas supletorias

0 - 2 años
Cuna a petición
Gratis
Más de 3 años
Cama supletoria a petición
KZT 22.400 por persona y noche

El precio de las cunas y las camas supletorias no está incluido en el precio total y se tiene que pagar por separado durante la estancia.

El número de camas supletorias y cunas permitido depende de la opción que escojas. Consulta la opción que has escogido para saber más.

Todas las cunas y camas supletorias están sujetas a disponibilidad.

No hay restricción por edad

No hay edad mínima para el check-in

Mascotas

Se admiten. Se pueden aplicar suplementos.

Mastercard Visa Tarjeta de crédito UnionPay Diners Club American Express Efectivo El The Ritz-Carlton, Astana acepta estas tarjetas y se reserva el derecho de cargar de forma temporal una cantidad antes de la entrada.

A tener en cuenta
Información importante sobre el alojamiento

A tourist tax of 5% is applicable to all foreign guests. This tax is not included in the room rate and must be paid upon check-in.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Informa a The Ritz-Carlton, Astana con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

Información legal

Este alojamiento lo gestiona un anfitrión profesional. Esta etiqueta no tiene ninguna importancia en términos fiscales, incluido el IVA y otros "impuestos indirectos", pero es obligatoria según la legislación europea sobre los derechos de los consumidores. Aquí encontrarás más información sobre el anfitrión: .

Preguntas frecuentes sobre The Ritz-Carlton, Astana

  • The Ritz-Carlton, Astana tiene 3 restaurantes:

    • Selfie
    • Mokki
    • ӨZEN

  • Las opciones de habitación en The Ritz-Carlton, Astana son:

    • Doble
    • Suite
    • Doble - 2 camas

  • Podrás hacer el check-in en The Ritz-Carlton, Astana a partir de las 15:00 y el check-out hasta las 12:00.

  • The Ritz-Carlton, Astana está a 4,7 km del centro de Astaná. Todas las distancias se calculan en línea recta. La distancia de viaje real puede variar.

  • The Ritz-Carlton, Astana ofrece las siguientes actividades y servicios (se pueden aplicar cargos):

    • Spa y centro de bienestar
    • Gimnasio
    • Bañera de hidromasaje / jacuzzi
    • Sauna
    • Masajes
    • Galerías de arte temporales
    • Entrenador personal
    • Tour o clase sobre cultura local
    • Tours a pie
    • Música / espectáculos en directo
    • Taquillas en el gimnasio / spa
    • Alquiler de bicicletas
    • Comedia en vivo
    • Clases de cocina
    • Cenas temáticas
    • Servicios de belleza
    • Piscina
    • Tratamientos faciales
    • Servicios de maquillaje
    • Tratamientos capilares
    • Manicura
    • Pedicura
    • Corte de pelo
    • Tinte
    • Peinado
    • Tratamientos corporales
    • Exfoliación corporal
    • Envoltura corporal
    • Instalaciones de spa
    • Baño de vapor
    • Zona de spa / relajación
    • Paquetes de spa / bienestar
    • Masaje de espalda
    • Masaje de cuello
    • Masaje de pies
    • Masaje en pareja
    • Masaje de cabeza
    • Masaje de manos
    • Masaje corporal completo
    • Gimnasio
    • Clases de yoga
    • Clases de fitness

  • Los clientes de The Ritz-Carlton, Astana podrán disfrutar durante su estancia de un desayuno con muy buena puntuación (9.3)

    Las opciones del desayuno son:

    • Continental

  • Los precios en The Ritz-Carlton, Astana pueden variar en función de la estancia (fechas, condiciones del hotel, etc.). Elige tus fechas para ver el precio.

  • Sí, hay una bañera de hidromasaje. Encontrarás más información sobre este y otros servicios e instalaciones de The Ritz-Carlton, Astana en esta página.

  • Sí, el hotel tiene piscina. En esta página encontrarás más info sobre la piscina y otras instalaciones.