Obiekt Five Hotel, usytuowany w miejscowości Astana, oferuje bezpłatne WiFi we wszystkich pomieszczeniach. Odległość ważnych miejsc od obiektu: Teren wystawy Expo 2017 Astana – 11 km, Nur-Astana Mosque – 6,3 km. W okolicy znajdują się ciekawe miejsca takie jak: Kompleks targowy Korme ( 6,6 km), Transport Tower ( 6,8 km), Saryarka Velodrome ( 7,4 km). Obiekt jest idealnym wyborem dla alergików. Odległość ważnych miejsc od obiektu: Wieża widokowa Bäjterek – 7,5 km. Obiekt oddaje do dyspozycji Gości klimatyzowane pokoje wyposażone w biurko, czajnik, lodówkę, sejf oraz telewizor z płaskim ekranem. W każdym pokoju zapewniono też prywatną łazienkę z prysznicem. W każdej opcji zakwaterowania znajduje się prywatna łazienka z bezpłatnym zestawem kosmetyków, a z niektórych opcji zakwaterowania roztacza się widok na miasto. W każdym pokoju w obiekcie zapewniono pościel i ręczniki. Codziennie rano serwowane jest śniadanie kontynentalne lub pełne angielskie/irlandzkie. Dostępna przez całą dobę obsługa recepcji, która mówi w języku angielskim i rosyjskim, chętnie udzieli niezbędnych porad. Odległość ważnych miejsc od obiektu: Stadion piłkarski Astana Arena – 7,5 km, Nurzhol Boulevard – 8,1 km. Najbliższe lotnisko, Międzynarodowe lotnisko Nursułtan Nazarbajew, znajduje się 19 km od obiektu Five Hotel.