Hotel 21 er í aðeins 8 mínútna göngufjarlægð frá JR Kusatsu-lestarstöðinni og í 21 mínútna fjarlægð með sérstöku hraðlestinni frá Kyoto-stöðinni. Það býður upp á ókeypis WiFi hvarvetna á gististaðnum. Veitingastaðurinn Hanamizuki býður upp á vestræna eða japanska rétti eða morgunverð í vestrænum eða japönskum stíl. Nútímaleg loftkæld herbergin á Hotel 21 Kusatsu eru með viðarskrifborði og aðstöðu til að laga grænt te. Gestir geta horft á kvikmyndir gegn beiðni og horft á gervihnattarásir á flatskjásjónvarpinu. Herbergin eru með lofthreinsitæki, baðkar, salerni, sturtu, ísskáp, Simmons-rúm eða sófa, borð og stól. Gestir geta notað almenningsþvottahúsið á staðnum sem gengur fyrir mynt. Móttakan er opin allan sólarhringinn og bílastæði á staðnum eru ókeypis. Tachiki-jinja-helgiskrínið er í 10 mínútna akstursfjarlægð. Ashiura Kannon-ji helgiskrínið og Strawberry Garden Sunshi-dvalarstaðurinn gegn beiðni ne Village eru bæði í 20 mínútna akstursfjarlægð. Gestir geta pantað vestrænan eða japanskan morgunverð gegn aukagjaldi. Vestræni morgunverðurinn samanstendur af eggjaköku, árstíðabundinni súpu, ristuðu brauði, beikoni eða pylsu. Morgunverðurinn er í japönskum stíl og framreiðir grillaðan fisk.