Αυτό το κατάλυμα δεν μπορεί να φιλοξενήσει μεγάλες ομάδες 6 ή περισσότερων ατόμων τα σαββατοκύριακα, όπως μπάτσελορ πάρτι ανδρών ή γυναικών, καθώς και πάρτι γενεθλίων.

Για κρατήσεις άνω των 6 δωματίων, ισχύει διαφορετική πολιτική ακύρωσης. Για κρατήσεις για τις οποίες απαιτείται πληρωμή κατά την κράτηση, θα πρέπει να προσκομίσετε κατά την άφιξη την πιστωτική κάρτα που χρησιμοποιήθηκε για την πληρωμή.

Παρακαλείστε να σημειώσετε ότι το κατάλυμα διατηρεί το δικαίωμα να προεγκρίνει την πιστωτική σας κάρτα πριν από την άφιξη. Εάν δεν προσκομίσετε κάρτα με διαθέσιμο υπόλοιπο, η κράτησή σας ενδέχεται να ακυρωθεί.

Παρακαλείστε να σημειώσετε ότι το ξενοδοχείο δέχεται πληρωμές σε μετρητά.

Το κατάλυμα δεν δέχεται πληρωμές με επιταγή.

Δεν είναι όλα τα δωμάτια προσβάσιμα σε επισκέπτες με αναπηρικά αμαξίδια. Παρακαλείστε να επικοινωνήσετε με το ξενοδοχείο για να λάβετε σχετικές πληροφορίες.

Λόγω της κατασκευής του κτηρίου διαμερισμάτων, υπάρχουν απότομες σκάλες που οδηγούν στα διαμερίσματα και τα στούντιο, ενώ το κτήριο δεν εξυπηρετείται από ανελκυστήρα. Ως εκ τούτου, το κτήριο ενδέχεται να μην είναι κατάλληλο για επισκέπτες με κινητικά προβλήματα. Το κτήριο του Queens Hotel and Spa διαθέτει ανελκυστήρα σε όλους τους ορόφους, αλλά δεν είναι όλοι οι τύποι δωματίων προσβάσιμοι σε επισκέπτες με αναπηρικά αμαξίδια.

Θα ισχύουν ειδικά μενού για όλους τους επισκέπτες που επιθυμούν να δειπνήσουν στο ξενοδοχείο την Παραμονή των Χριστουγέννων και τα Χριστούγεννα, με απαραίτητη κράτηση εκ των προτέρων. Το ξενοδοχείο θα επικοινωνήσει μαζί σας για περισσότερες πληροφορίες και τιμές.

Η υπηρεσία φαγητού θα είναι περιορισμένη ορισμένα βράδια του Δεκεμβρίου, λόγω των χριστουγεννιάτικων εκδηλώσεων. Ενδέχεται επίσης να υπάρξει περιορισμένη βραδινή υπηρεσία φαγητού σε ορισμένες ημερομηνίες καθ΄ όλη τη διάρκεια του έτους, καθώς και την Παραμονή των Χριστουγέννων και της Πρωτοχρονιάς, λόγω προγραμματισμένων εκδηλώσεων.

Check-in για τα διαμερίσματα και τα στούντιο: Το check-in πραγματοποιείται στο κεντρικό κτήριο του Queens Hotel & Spa. Τα διαμερίσματα στεγάζονται στο κτήριο Queens Hotel Apartments, δίπλα στο κεντρικό ξενοδοχείο.

Οι επισκέπτες που κάνουν κράτηση για διαμέρισμα/στούντιο θα πρέπει να πληρώσουν με πιστωτική κάρτα κατά την άφιξη. Το ξενοδοχείο θα ζητήσει επίσης πιστοποιητικό ταυτότητας με φωτογραφία (άδεια οδήγησης, επίσημο πιστοποιητικό ταυτότητας ή διαβατήριο) κατά την άφιξη.

Παρακαλείστε να σημειώσετε ότι το κατάλυμα δεν δέχεται πληρωμές με μετρητά για κρατήσεις διαμερισμάτων/στούντιο.

Κατά το check-in, οι επισκέπτες πρέπει να επιδείξουν πιστοποιητικό ταυτότητας με φωτογραφία και πιστωτική κάρτα. Παρακαλείστε να σημειώσετε ότι όλα τα Ειδικά Αιτήματα υπόκεινται στη διαθεσιμότητα και ενδέχεται να ισχύουν επιπλέον χρεώσεις.

Οι επισκέπτες κάτω των 18 ετών μπορούν να κάνουν check-in μόνο μαζί με κάποιον γονέα ή επίσημο κηδεμόνα.