Готель Alua Tenerife розташований на відстані 300 метрів від пляжу Плая-Хардін і за 10 хвилин ходьби до туристичного центру міста Пуерто-де-ла-Крус. До послуг гостей відкритий басейн для дорослих, відкритий басейн для дітей, ресторан з обслуговуванням за системою "шведський стіл" і безкоштовне поле для гри в пітч-енд-пат. За додаткову плату гості можуть користуватися критим басейном, сауною і гідромасажною ванною. У готелі також обладнано тренажерний зал, тенісні корти й майданчик для гри у сквош. Зверніть увагу, що критий басейн зачинений у другій половині дня в суботу та в неділю. Його відвідування платне. У клубі My Favorite Club® пропонуються ексклюзивні послуги, серед яких: - індивідуальна реєстрація заїзду та виїзду, а також доступ до клубного лаунжу My Favorite із закусками та напоями; - доступ до VIP-зон; - привітальна пляшка ігристого вина та лист від генерального менеджера під час реєстрації заїзду. Усі номери й апартаменти оснащені телевізором із супутниковими каналами та холодильником. У розпорядженні гостей балкон або тераса. Сейф, дитяче ліжечко або додаткове ліжко надаються за запитом. Кондиціонер вмикається влітку в певні години. У номерах працює безкоштовний Wi-Fi. Також у номерах надається безкоштовний Wi-Fi. На території готелю працює невеликий торговий центр із супермаркетом. Для найменших мешканців обладнані дитячий майданчик та ігрова кімната. На відстані 15 хвилин ходьби від готелю в місті Пуерто-де-ла-Крус є автобусна зупинка, звідки можна легко дістатися до будь-якої частини острова.