Sofitel Hangzhou Westlake er staðsett við hið fallega Vesturvatn og býður upp á nútímaleg herbergi og með heillandi útsýni. Það býður upp á innisundlaug, heilsulind og tvo veitingastaði. Ókeypis WiFi er í boði. Hótelið er í 10 mínútna göngufjarlægð frá Longxiangqiao-neðanjarðarlestarstöðinni. Það er í 10 mínútna akstursfjarlægð frá Zhejiang-listasafninu, í 15 mínútna akstursfjarlægð frá Wulin-torgi og í 25 mínútna akstursfjarlægð frá East Hangzhou-lestarstöðinni. Hangzhou Xiaoshan-alþjóðaflugvöllurinn er í 40 mínútna akstursfjarlægð. Herbergin á Hangzhou Sofitel Westlake eru með glæsilegum innréttingum og háum gluggum. Öll eru búin flatskjá og te/kaffiaðbúnaði. Lúxusbaðherbergin eru með marmara og regnsturtum. Hótelið býður upp á fundaraðstöðu, viðskiptamiðstöð og gjaldeyrisskipti. Þar er einnig herbergisþjónusta, farangursgeymsla og öryggishólf. Veitingastaður sem er opinn allan daginn og framreiðir úrval af franskri og kínverskri matargerð en kínverski veitingastaðurinn framreiðir ekta rétti frá Hangzhou. Á Le Bar er vindlaherbergi og þar er hægt að fá hressandi drykki. Hægt er að njóta fallega útsýnisins yfir stöðuvatnið Hồ Tây (West Lake) frá Sky Garden á þakinu.