Shangri-La Hotel se nachází v centrální obchodní čtvrti, 20 minut jízdy autem od mezinárodního letiště Dalian. Luxusní hotel nabízí bezplatnou víkendovou kyvadlovou dopravu na vyhlídková místa jako Tiger Beach, Pole Aquarium, mořský svět Shenya Ocean World, náměstí Xinghai a nákupní ulice Dalian. Kabelové širokopásmové připojení a Wi-Fi lze využívat zdarma. V místní zahradě se snoubí krása přírody s moderními budovami. Hotel je vzdálený jen 7 minut jízdy od vlakového nádraží Dalian a 3 minuty od mezinárodního konferenčního centra Dalian. Times Square, Friendship Stores a Carrefour jsou v docházkové vzdálenosti. K nemocnici tradiční čínské medicíny v Shengu dojedete autem za 10 minut. Stanice metra Gangwan Square je vzdálená 550 metrů. Sofistikovaně zařízené ubytovací jednotky jsou klimatizované a vybavené moderním nábytkem. Mají dále prostornou koupelnu, satelitní TV a pohodlný psací stůl. Hosté si mohou na recepci vytisknout palubní vstupenku pro let z vnitrostátního letiště. Shangri-La Hotel nabízí také fitness centrum se saunou, parní lázní a krytým bazénem. V nabídce jsou masáže. Pro cestovatele, kteří by chtěli prozkoumat okolí, hotel poskytuje službu concierge. Na místě je bankomat a směnárna. Součástí hotelu je business centrum. Na vyžádání jsou hostům k dispozici služby praní/čištění oděvů a hlídání dětí. V módním sportovním baru SWING BAR si můžete vychutnat osvěžující koktejly a vyzkoušet realistické golfové simulátory. V podniku Shang Palace si lze vybrat z široké nabídky kantonské a místní kuchyně. Nishimura Restaurant má sushi bar a nabízí další jídla japonské kuchyně. Celodenní stravování formou bufetu je zajištěno v all-day i-Café.