El Shangri-La Hotel està situat a 700 m del palau de Norbulingka i el Museu Tibetà (Lhasa). L'allotjament ofereix habitacions amb vistes a les majestuoses muntanyes, instal·lacions modernes i ben equipades, com ara un saló d'oxigen, una gran varietat d'activitats i 4 restaurants. A més, hi ha WiFi gratuïta a totes les instal·lacions. El Lhasa Shangri-La Hotel està situat a 2,7 km del palau de Potala, a 3,8 km del temple de Jokhang, a 4 km del temple de Ramoche i a 8,2 km del monestir de Sera. A més, a 6 km hi ha l'estació de tren de Lhasa i a 50 km trobareu l'aeroport de Lhasa Gonggar. Totes les habitacions presenten una decoració d'estil tibetà i tenen vistes a la muntanya, minibar, caixa forta, TV de pantalla plana amb canals per cable, escriptori i bany privat amb banyera o dutxa. Algunes habitacions gaudeixen d'accés al saló executiu. L'allotjament ofereix recepció 24 hores amb guardaequipatges, un taulell d'informació turística i servei de lloguer de cotxes. També hi ha una piscina coberta, un gimnàs, una sauna i servei de massatges. The Altitude serveix una gran selecció de plats internacionals i al Shang Palace podreu degustar cuina cantonesa i de Sichuan. El Shambala i el saló Lodgers ofereixen àpats lleugers i refrescos.