哈爾濱江北 JW 萬豪酒店提供免費 WiFi 和室內游泳池，距離哈爾濱市人民政府僅有 5 分鐘的步行路程。館內設有 SPA 中心和桑拿。飯店提供前往主要旅遊景點的免費接駁服務，例如東北虎林園、哈爾濱極地館和哈爾濱萬達城。 面對松花江，飯店距離哈爾濱融創市和哈爾濱冰雪大世界有 5 分鐘車程，距離東北虎林館或太陽島公園有 10 分鐘車程。飯店距離哈爾濱火車站有 20 分鐘的車程，距離哈爾濱巴士站有 30 分鐘的車程，距離哈爾濱太平國際機場有 40 分鐘的車程。 館內客房均設有空調和平面衛星電視。所有客房均設有寬敞的落地窗，可欣賞河流和城市的全景。所有衛浴均設有浴缸，並設有獨立的淋浴間。 住客可在館內打撞球，或在健身中心鍛煉身體。24 小時接待櫃台可以提供行李寄存服務。館內亦設有多種場地供各式客製化的會議及活動使用。 在餐飲方面，飯店將世界美食與 3 家餐廳融合在一起，提供中式、正宗的當地美食和國際風味美食。館內還設有 2 間獨特的休息室，提供輕食、時令雞尾酒和下午茶服務。