De creditcard die is gebruikt voor de boeking moet op naam staan van de gast die in de accommodatie verblijft.

Voor alle creditcardtransacties geldt een toeslag van 1,85%.

Om te kunnen inchecken in het hotel wordt er een pre-autorisatie op je creditcard gedaan of er is een vooruitbetaling vereist van het volledige verblijfsbedrag plus AUD 145 per nacht voor eventuele bijkomende kosten.

Als je een tarief inclusief ontbijt boekt, krijg je een ontbijt voor 2 volwassenen en maximaal 2 kinderen tot 5 jaar. Voor extra kinderen jonger dan 5 jaar en kinderen van 6 tot 11 jaar profiteer je van 50% korting op de prijs voor het ontbijt voor volwassenen.

Voor oudejaarsavond dien je een niet-terugbetaalbare, niet-overdraagbare vooruitbetaling te voldoen. De toewijzingen van de verdieping is afhankelijk van het kamertype en de aankomstdatum. Je kunt geen bepaalde verdieping aanvragen.

Voor een reservering van 9 of meer kamers gelden andere voorwaarden en extra toeslagen.

De parkeerservice bedraagt AUD 135 per dag voor voertuigen van meer dan 2,1 meter hoog.

Houd er rekening mee dat er op oudejaarsavond een toeslag van AUD 400 en AUD 700 per nacht in rekening wordt gebracht voor vouwbedden voor Horizon Club Kamers en alle Suites.

De openingstijden van Altitude Restaurant en Blu Bar op de 36e verdieping kunnen tijdens het feestseizoen en op feestdagen afwijken.

Gasten zijn verplicht om een ​​geldig identiteitsbewijs met foto en een creditcard te tonen bij het inchecken. Houd er rekening mee dat alle Speciale Verzoeken afhankelijk zijn van beschikbaarheid en mogelijk extra kosten met zich meebrengen.

Laat Shangri-La Sydney van te voren weten wat je verwachte aankomsttijd is. Tijdens het boeken kun je het veld Speciale Verzoeken gebruiken, of je kunt rechtstreeks contact opnemen met de accommodatie met de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

Vanwege het coronavirus (COVID-19) zijn er bij deze accommodatie extra veiligheids- en sanitaire maatregelen van toepassing.