クレジットカードでの支払いには、1.4%のクレジットカード手数料が発生します。

チェックインの際、100ドル（AUD）の事前承認に加え、付随的費用に備えて1泊あたり50ドルの追加料金のクレジットカード、デビットカードまたは現金での支払いが必要です。デポジットはチェックアウト時に付随的費用を差し引いた金額が返金されます。予約に使用するクレジットカードの名義は、宿泊者名と一致する必要があります。予約は実際に宿泊する18歳以上の方が行う必要があります。チェックインの際、有効な写真付き身分証明書を提示する必要があります。宿泊施設では、毎年恒例の「スクーリーズ・ウィーク」期間中の卒業旅行生の特別なニーズに対応するポリシー、マニュアル、要員は提供していません。この期間中の卒業旅行生の安全性、快適性、利便性の保障はできません。宿泊施設では、厳格な「ノーパーティー（パーティー禁止）ポリシー」を採用しています。宿泊施設のポリシーに違反した場合、退去を求められることがあり、デポジットおよび支払い済みの料金は返金されません。宿泊者は全員、宿泊施設の利用規約に署名する必要があります。各お部屋の内装はそれぞれ異なります。掲載の写真はその一例です。

チェックインの際、写真付きの身分証明書とクレジットカードの提示が必要となります。特別リクエストは確約ではなく、チェックイン時の状況により利用できない場合があり、また追加料金が必要となる可能性があります。

到着予定時刻をNovotel Surfers Paradiseに事前に連絡してください。

新型コロナウイルス（COVID-19）の発生を受け、この宿泊施設では安全および衛生に関する追加の対策が行われています。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響により、この宿泊施設での飲食サービスは制限されているか、利用不可となっている場合があります。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響により、この宿泊施設はゲストやスタッフの安全を守るための対策を行っています。これに伴い、一部のサービスや備品・アメニティを減らしていたり、利用不可としている場合があります。

新型コロナウイルス（COVID-19）の発生を受け、この宿泊施設では厳格なソーシャルディスタンス対策が実施されています。