Al hacer el registro de entrada, el hotel preautorizará un importe de 100 AUD en la tarjeta de crédito. Los huéspedes que no presenten una tarjeta de crédito válida deberán abonar un depósito de 100 AUD con tarjeta de débito o en efectivo al llegar.

Los pagos con tarjeta de crédito Visa o Mastercard conllevan un recargo del 1,5 %.

Los pagos con tarjetas de crédito American Express y JCB comportan un suplemento del 1,8%.

Los pagos con tarjeta de crédito Diners Club conllevan un recargo del 3,8%.

El restaurante abre a las 17:00.

Los apartamentos se limpian todos los días (excepto festivos).

Las plazas de aparcamiento del hotel se asignan por orden de llegada.

Todas las habitaciones presentan una decoración personalizada. Las fotografías que se muestran son solo orientativas.

Al llegar, el huésped deberá firmar un formulario de registro estándar y aceptar los términos y condiciones para poder alojarse.

En los siguientes casos, el hotel se reserva el derecho de efectuar un cargo en la tarjeta de crédito o deducir un importe del depósito abonado al hacer el registro de entrada, después de la salida o antes de reembolsar el depósito:

1) Cualquier daño ocasionado en el alojamiento durante la estancia, incluida la estructura de la habitación, los muebles del hotel, etc.

2) Cualquier objeto que sea propiedad del hotel y haya sido sustraído del alojamiento

3) Necesidad de contratar un servicio de limpieza especial debido al mal estado del alojamiento a la salida

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Informa a HarbourView Apartment Hotel (now Arrow on Spencer) con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

En este alojamiento no se pueden celebrar despedidas de soltero o soltera ni fiestas similares.

Se pedirá un depósito por daños de AUD 100 a la llegada. Se efectuará con tarjeta de crédito. Se te devolverá al hacer el check-out. El depósito se devolverá por completo mediante tarjeta de crédito una vez revisado el alojamiento.