Please note that a surcharge of 1.5% will apply when you pay with a Visa, Mastercard or American Express credit card.

This property requires a credit card pre-authorisation as a security deposit & to cover any incidental charges. This may be taken anytime within the cancellation period (i.e. 24 hours of arrival) and you will kindly be asked to provide a matching ID at check-in.

Funds are typically held for up to 10 working days, depending on the financial institution.

Please note that for bookings of more than 8 rooms, different policies and additional supplements may apply.

The credit card used for booking guarantee must be presented during check-in and must match with photo identification.

Bejelentkezéskor érvényes fényképes igazolvány és hitelkártya felmutatása szükséges. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a különleges kérések teljesítése érkezéskor, a rendelkezésre állás függvényében történik, és felár fizetését vonhatja maga után.

Érkezése várható idejéről előre tájékoztassa a szállásadó Arkaba Hotel illetékeseit. Ezt foglaláskor a „Megjegyzések és különleges kérések” mezőbe írhatja, vagy közvetlenül a szálláshoz is fordulhat a visszaigazoláson olvasható elérhetőségek egyikén.

Érkezéskor AUD 200 fizetendő biztonsági letétként. Hitelkártyával fizetendő. A letét a kijelentkezés után 14 nappal visszajár. A letét teljes mértékben visszatérítendő hitelkártyával, ha a kijelentkezéskori szemrevételezéskor úgy találják, hogy nem esett kár a szállásban.