Upozorňujeme, že držiteľom kreditnej karty použitej na platbu vopred a priamo na mieste musí byť ubytovaný hosť a kvôli overeniu je túto kartu potrebné pri príchode do ubytovacieho zariadenia aj predložiť.

Ak držiteľom kreditnej karty nie je ubytovaný hosť alebo ak nie je pri príchode do ubytovania možné použitú kreditnú kartu predložiť, budete si musieť zvoliť iný spôsob platby.

Hotel za žiadnych okolností neakceptuje žiadne minulé platby (platby vopred, zálohy atď.) ani budúce platby bez predloženia kreditnej karty a bez autorizácie jej držiteľa. V prípade nesplnenia týchto požiadaviek si hotel vyhradzuje právo rezerváciu odmietnuť.

Hotel bude od držiteľa kreditnej karty vyžadovať súhlas s predbežnou autorizáciou, ktorý hotelu umožní naúčtovať celú sumu za pobyt (bez možnosti vrátenia peňazí). Hostia sú žiadaní poskytnúť hotelu jasné kontaktné údaje. Rezervačný tím hotela bude hosťa kontaktovať prostredníctvom e-mailu alebo telefonicky. V prípade, že hotel do 48 hodín od vytvorenia rezervácie neobdrží autorizačný formulár, rezerváciu zruší.

Počas ramadánu sa raňajky podávajú v podobe pokrmu iftár a večera v podobe jedla suhúr.

Počas ramadánu je príchod o 18:00.

Hostia sú pri registrácii povinní predložiť platný doklad totožnosti s fotografiou a kreditnú kartu. Upozorňujeme, že vyhovenie špeciálnym požiadavkám zavisí od dostupnosti a môžu sa na ne vzťahovať dodatočné poplatky.

Toto ubytovanie počas obdobia platnosti vládnych usmernení, ktorých cieľom je minimalizovať šírenie koronavírusu (COVID-19), neprijíma hostí z niektorých krajín.

Vzhľadom na situáciu súvisiacu s koronavírusom (COVID-19) sú v tomto ubytovaní zavedené dodatočné bezpečnostné a hygienické opatrenia.