Veuillez noter que cet établissement ne dispose pas des conditions, infrastructures ou moyens nécessaires pour accueillir les jeunes diplômés durant les célébrations annuelles de la « Schoolies Week ». L’établissement n’est pas non plus en mesure d’engager du personnel de sécurité qualifié pour garantir la sécurité, le confort et le bien-être des étudiants durant cette période. Pour cette raison, l’établissement se réserve le droit de refuser les réservations des diplômés d’écoles et/ou d’universités pendant toute la période des « Schoolies ».

Veuillez noter qu’il est strictement interdit d’organiser des fêtes dans cet établissement. Les personnes ne respectant pas les conditions de l’hébergement pourront se voir expulser, sans possibilité de remboursement du dépôt de garantie ou des paiements déjà effectués.

Veuillez noter que tous les appartements sont aménagés de manière personnalisée et que les photos ne sont présentées qu’à titre indicatif.

Veuillez noter qu’un supplément de 1,95 % sera facturé pour les paiements effectués par carte de crédit Visa et Mastercard. Il s’élève à 3,95 % pour les paiements effectués par carte de crédit American Express.

Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires.

Veuillez informer l'établissement Xanadu Resort à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation.

Les enterrements de vie de célibataire et autres fêtes de ce type sont interdits dans cet établissement.

Les clients doivent éviter de faire du bruit entre 20:00:00 et 09:00:00.

Dans le cadre de la pandémie de coronavirus (COVID-19), cet établissement applique actuellement des mesures sanitaires supplémentaires.

En raison de la pandémie de coronavirus (COVID-19), cet établissement prend des mesures pour assurer la sécurité de ses clients et de son personnel. Certains services et équipements peuvent donc être réduits ou indisponibles.

Conformément aux mesures gouvernementales visant à limiter la propagation du coronavirus (COVID-19), cet établissement peut demander à ses clients de présenter des documents supplémentaires attestant de leur identité, de leur itinéraire de voyage ou comportant toute autre information pertinente, aux dates concernées par ces mesures.

Un dépôt de garantie d'un montant de AUD 200 est demandé à l'arrivée. Il devra être payé par carte de crédit. Le remboursement devrait être effectué le jour qui suit votre départ. Le dépôt de garantie vous sera entièrement remboursé sur votre carte de crédit, si aucun dommage n'a été constaté par l'établissement.