Please note, there is a 1.4% credit card surcharge when using a credit card.

You must show a valid photo ID upon check in. Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian. The legal guardian must provide a current photo ID or proof of guardianship if requested upon check-in. Please note that this property does not have any policies, procedures or resources in place to accommodate the unique needs of school graduates during the annual 'Schoolies Week' period. Please note that this property has a 'No Party Policy'. When booking 3 rooms or more, different policies and additional supplements may apply. Please note that for any Sub Penthouse and Penthouse bookings, a deposit of AUD 2,000 will be required on arrival. Please note that Peppers Soul is a cashless property, all payments will be required via a valid credit or debit card.

Maintenance notice:

Please note that the building is getting repainted starting March 2024 for 12 months. Whilst we will strive to ensure minimal disruption to your stay, we believe in transparency and want to keep you informe

ヘンパーティーやスタッグパーティー（男性または女性同士の独身最後のパーティー）などは禁止されています。

新型コロナウイルス（COVID-19）の発生を受け、この宿泊施設では安全および衛生に関する追加の対策が行われています。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響により、この宿泊施設での飲食サービスは制限されているか、利用不可となっている場合があります。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響により、この宿泊施設はゲストやスタッフの安全を守るための対策を行っています。これに伴い、一部のサービスや備品・アメニティを減らしていたり、利用不可としている場合があります。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響により、この宿泊施設は受付およびサービス提供時間をを短縮しています。

新型コロナウイルス（COVID-19）の発生を受け、この宿泊施設では厳格なソーシャルディスタンス対策が実施されています。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響のため、目的地の現地政府により定められたガイドライン（旅行目的やグループの最大許容人数を含みますが、これに限りません）を必ず順守したうえで、この宿泊施設をご予約ください。

到着時に、AUD 300の損害補償用デポジットの支払いが必要となります。 クレジットカードでお支払いください。 デポジットは、チェックアウト後7日以内に返金されます。 デポジットは宿泊施設の点検後、問題がなければクレジットカードに全額返金されます。